Deine Aufgaben:
- Funktion als erste*r Ansprechpartner*in für unsere Mitarbeitende bei Fragen im Anwendungsbereich
- Koordination, Bearbeitung und Analyse von Tickets bezogen auf Dein Fachgebiet
- Funktion als Schnittstelle zwischen IT und den Fachbereichen bezüglich Incident-, Problem- oder Changemanagement
- Durchführen von Fehleranalysen und Einleitung von entsprechenden Maßnahmen
- Mitwirkung an unterschiedlichen Projekten und Unterstützung in verschiedenen administrativen Aufgabenstellungen
- Unterstützung im Bereich Netzwerktechnologien und -dienste ( WLAN, Switches etc.) sowie im Bereich unternehmensspezifische Softwareanwendungen
- Technische Abnahmetests von Neuerungen und Anpassung in den Systemen
Deine Qualifikation:
- Eine abgeschlossene IT-nahe Ausbildung sowie erste relevante Berufserfahrung wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Analytische, lösungsorientierte und kaufmännische Denkweise
- Selbstständiges und eigeninitiatives Handeln
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Nicht alle Anforderungen passen zu Deinem Profil? Überzeuge uns jetzt, dass Du trotzdem der/die ideale Kandidat*in für uns bist!
Gute Gründe:
- Aktiver Teil der Energiewende sein
- Langfristige Perspektive in einem international agierenden Unternehmen der erneuerbaren Energien (Zertifiziert nach ISO 9001)
- Familiäres Arbeitsklima, kurze Kommunikationswege
- Selbstständiges Arbeiten und intensive Einarbeitung